Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 21 settembre 2026

TECNOFLORA SOCIETÀ COOPERATIVA, che opera con il marchio Galileo Garden e ha sede legale in Strada Statale 113 km 248,400, 90011 Bagheria (PA), Sicilia, Italia – Partita IVA 06305970821 (di seguito, il “Titolare”), è proprietaria del sito web galileogarden.it (di seguito, il “Sito”). In qualità di Titolare del trattamento dei dati personali degli utenti che navigano sul Sito (di seguito, gli “Utenti”), forniamo la presente Informativa Privacy per descrivere le nostre politiche e procedure in merito alla raccolta, all’uso e alla divulgazione delle informazioni quando utilizzi il Servizio e per informarti sui tuoi diritti in materia di privacy e su come la legge ti tutela.

Utilizziamo i tuoi Dati Personali per erogare e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, acconsenti alla raccolta e all’utilizzo delle informazioni conformemente alla presente Informativa Privacy.

Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Le parole il cui iniziale è maiuscolo hanno il significato definito nelle condizioni che seguono. Le medesime definizioni hanno lo stesso valore indipendentemente dal fatto che compaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Informativa Privacy:

• Account indica un account univoco creato per consentirti di accedere al nostro Servizio o a parti di esso.
• Affiliate indica un’entità che controlla, è controllata o è soggetta a controllo comune con una parte; per “controllo” si intende il possesso del 50% o più delle quote, del capitale o di altri titoli che danno diritto di voto per l’elezione degli amministratori o di altra autorità gestionale.
• Società (indicata anche come “Società”, “noi”, “ci” o “nostro” nel presente documento) si riferisce a TECNOFLORA SOCIETÀ COOPERATIVA, operante con il marchio Galileo Garden, Strada Statale 113 km 248,400, 90011 Bagheria (PA), Sicilia, Italia. Partita IVA: 06305970821.
• Cookie sono piccoli file che vengono collocati sul tuo computer, dispositivo mobile o su qualsiasi altro dispositivo da un sito web e che contengono dettagli della tua cronologia di navigazione su quel sito, oltre ad altri possibili utilizzi.
• Paese si riferisce all’Italia.
• Dispositivo indica qualsiasi dispositivo che può accedere al Servizio, come un computer, uno smartphone o un tablet.
• Dati Personali sono le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile.
• Servizio indica il Sito.
• Fornitore di Servizi indica qualsiasi persona fisica o giuridica che tratta i dati per conto della Società. Si riferisce a società o professionisti terzi incaricati dalla Società di facilitare il Servizio, fornirlo per conto della Società, eseguire servizi connessi al Servizio o assistere la Società nell’analisi dell’utilizzo del Servizio.
• Dati di Utilizzo sono i dati raccolti automaticamente, generati dall’uso del Servizio o dall’infrastruttura del Servizio stesso (ad esempio, la durata della visita a una pagina).
• Sito Web si riferisce a Galileo Garden, accessibile da galileogarden.it.
• Utente indica la persona fisica che accede o utilizza il Servizio, oppure la società o l’entità giuridica per conto della quale tale persona accede o utilizza il Servizio.

Raccolta e utilizzo dei tuoi Dati Personali

Tipologie di dati raccolti

Dati personali

Durante l’utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni personali identificabili che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti. Le informazioni personali identificabili possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Indirizzo email
• Nome e cognome
• Numero di telefono
• Nome dell’azienda
• Dati di Utilizzo

Dati di Utilizzo

I Dati di Utilizzo vengono raccolti automaticamente durante l’uso del Servizio.

I Dati di Utilizzo possono includere informazioni quali l’indirizzo IP del tuo Dispositivo, il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro Servizio che visiti, l’ora e la data della visita, il tempo trascorso su tali pagine, identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici.

Quando accedi al Servizio tramite un dispositivo mobile, potremmo raccogliere automaticamente informazioni aggiuntive, tra cui, a titolo esemplificativo, il tipo di dispositivo mobile utilizzato, l’ID univoco del dispositivo, l’indirizzo IP del dispositivo mobile, il sistema operativo mobile, il tipo di browser Internet mobile utilizzato, identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici.

Potremmo anche raccogliere le informazioni inviate dal tuo browser ogni volta che visiti il nostro Servizio o accedi al Servizio tramite un dispositivo mobile.

Tecnologie di tracciamento e Cookie

Utilizziamo Cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l’attività sul nostro Servizio e conservare determinate informazioni. Le tecnologie di tracciamento impiegate includono beacon, tag e script utili a raccogliere e tracciare informazioni e a migliorare e analizzare il nostro Servizio. Le tecnologie che utilizziamo possono includere:

• Cookie o cookie del browser. Un cookie è un piccolo file collocato sul tuo Dispositivo. Puoi impostare il tuo browser per rifiutare tutti i Cookie o per segnalare l’invio di un Cookie. Tuttavia, se non accetti i Cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio. A meno che tu non abbia impostato il browser per rifiutare i Cookie, il nostro Servizio potrebbe utilizzarli.
• Web beacon. Alcune sezioni del nostro Servizio e delle nostre email possono contenere piccoli file elettronici noti come web beacon (chiamati anche clear gif, pixel tag e gif a pixel singolo) che consentono alla Società, ad esempio, di contare gli utenti che hanno visitato determinate pagine o aperto un’email e per altre statistiche relative al sito (ad esempio, registrare la popolarità di una specifica sezione e verificare l’integrità del sistema e del server).

I Cookie possono essere “persistenti” o “di sessione”. I Cookie persistenti rimangono sul tuo computer o dispositivo mobile anche quando sei offline, mentre i Cookie di sessione vengono eliminati non appena chiudi il browser.

Utilizziamo sia Cookie di sessione sia Cookie persistenti per le finalità indicate di seguito:

• Cookie strettamente necessari
  Tipo: Cookie di sessione
  Gestiti da: noi
  Finalità: questi Cookie sono essenziali per fornirti i servizi disponibili tramite il Sito e per consentirti di utilizzare alcune sue funzionalità. Aiutano ad autenticare gli utenti e a prevenire l’uso fraudolento degli account. Senza tali Cookie, i servizi richiesti non possono essere forniti e li utilizziamo esclusivamente per erogare tali servizi.
• Cookie per l’accettazione della policy sui Cookie
  Tipo: Cookie persistenti
  Gestiti da: noi
  Finalità: questi Cookie identificano se gli utenti hanno accettato l’utilizzo dei Cookie sul Sito.
• Cookie funzionali
  Tipo: Cookie persistenti
  Gestiti da: noi
  Finalità: questi Cookie ci consentono di ricordare le preferenze che esprimi quando utilizzi il Sito, come i dettagli di accesso o la preferenza linguistica. L’obiettivo è offrirti un’esperienza più personalizzata ed evitarti di reinserire le preferenze ogni volta che utilizzi il Sito.

Uso dei tuoi Dati Personali

La Società può utilizzare i Dati Personali per le seguenti finalità:

• Fornire e mantenere il nostro Servizio, incluso monitorarne l’utilizzo.
• Gestire il tuo Account: gestire la tua registrazione come utente del Servizio. I Dati Personali che fornisci ti consentono di accedere a diverse funzionalità disponibili per gli utenti registrati.
• Eseguire un contratto: sviluppare, adempiere ed eseguire un contratto di acquisto di prodotti, articoli o servizi acquistati oppure qualsiasi altro contratto con noi tramite il Servizio.
• Contattarti: comunicare con te tramite email, chiamate telefoniche, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, come le notifiche push di un’app, relative ad aggiornamenti o comunicazioni informative riguardanti funzionalità, prodotti o servizi contrattualizzati, inclusi eventuali aggiornamenti di sicurezza.
• Fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su prodotti, servizi ed eventi analoghi a quelli che hai già acquistato o per cui hai manifestato interesse, salvo che tu non abbia scelto di non ricevere tali informazioni.
• Gestire le tue richieste: evadere e gestire le richieste che ci inoltri.
• Cessioni aziendali: utilizzare le tue informazioni per valutare o effettuare fusioni, cessioni, ristrutturazioni, riorganizzazioni, scioglimenti o altre operazioni di vendita o trasferimento di parte o di tutti i nostri asset, anche nell’ambito di procedure concorsuali, laddove i Dati Personali in nostro possesso sugli utenti del Servizio rientrino tra i beni trasferiti.
• Altre finalità: utilizzare le tue informazioni per analisi dei dati, identificazione delle tendenze di utilizzo, valutazione dell’efficacia delle campagne promozionali e per migliorare il nostro Servizio, i prodotti, i servizi, le attività di marketing e la tua esperienza complessiva.

Potremmo condividere le tue informazioni personali nelle seguenti circostanze:

• Con i Fornitori di Servizi: per monitorare e analizzare l’utilizzo del nostro Servizio o per contattarti.
• Per cessioni aziendali: in occasione o durante trattative relative a fusioni, cessioni di asset della Società, finanziamenti o acquisizioni della nostra attività (in tutto o in parte) da parte di altre società.
• Con le affiliate: potremmo condividere le tue informazioni con le nostre società collegate, richiedendo loro di rispettare la presente Informativa Privacy. Le affiliate comprendono la nostra società madre e le eventuali controllate, partner di joint venture o altre società sottoposte al nostro controllo o a controllo comune.
• Con i partner commerciali: per offrirti prodotti, servizi o promozioni specifiche.
• Con altri utenti: quando condividi informazioni in aree pubbliche del Servizio, tali dati possono essere visualizzati da tutti gli utenti e diffusi all’esterno.
• Con il tuo consenso: possiamo divulgare le tue informazioni personali per qualsiasi altra finalità con il tuo consenso esplicito.

Messaggi ricevuti tramite social e app di messaggistica

Quando ci scrivi su Facebook Messenger, Instagram Direct o WhatsApp trattiamo il contenuto del messaggio, il tuo nome utente e l’identificativo che la piattaforma ci comunica, allo scopo di rispondere alla tua richiesta e fornirti informazioni su piante, prezzi e servizi del vivaio.

Il trattamento è necessario per riscontrare la tua richiesta e per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR). Per le richieste di informazioni generiche il trattamento si fonda sul nostro legittimo interesse a rispondere a chi ci contatta (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).

Una parte delle risposte è generata da un sistema automatico: puoi chiedere in qualsiasi momento di parlare con una persona del vivaio, e lo faremo.

Per generare le risposte possiamo avvalerci di un fornitore di servizi di intelligenza artificiale, che tratta il contenuto del messaggio per nostro conto in qualità di responsabile del trattamento, sulla base di un accordo ai sensi dell’art. 28 del GDPR, esclusivamente per produrre la risposta e senza utilizzarlo per addestrare i propri modelli. Se il fornitore è stabilito fuori dallo Spazio economico europeo, il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (art. 46 del GDPR). Puoi chiedere in qualsiasi momento quale fornitore stiamo utilizzando scrivendo a galileogarden@tecnoflora.eu.

Le conversazioni restano disponibili sulla piattaforma di origine secondo le regole di Meta. Una copia tecnica dei messaggi è conservata per un massimo di 30 giorni su un computer aziendale, al solo fine di verificare il corretto funzionamento del servizio, e poi cancellata automaticamente. Per chiedere la cancellazione dei tuoi messaggi scrivi a galileogarden@tecnoflora.eu.

Conservazione dei tuoi Dati Personali

La Società conserverà i tuoi Dati Personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate nella presente Informativa Privacy. Conserveremo e utilizzeremo i tuoi Dati Personali nella misura necessaria per adempiere agli obblighi legali (ad esempio, quando siamo tenuti a conservare i dati per ottemperare alle leggi applicabili), risolvere controversie e far valere i nostri accordi e le nostre politiche.

La Società conserverà inoltre i Dati di Utilizzo per finalità di analisi interna. I Dati di Utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo più breve, salvo quando servono a rafforzare la sicurezza o a migliorare la funzionalità del nostro Servizio, oppure quando esiste un obbligo legale di conservarli più a lungo.

Trasferimento dei tuoi Dati Personali

Le tue informazioni, inclusi i Dati Personali, sono trattate presso le sedi operative della Società e in qualsiasi altro luogo in cui si trovino le parti coinvolte nel trattamento. Ciò significa che tali informazioni possono essere trasferite e conservate su computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa, dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle della tua giurisdizione.

Il tuo consenso alla presente Informativa Privacy, seguito dall’invio dei tuoi dati, implica l’accettazione di tale trasferimento.

La Società adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa Privacy e non avverrà alcun trasferimento dei tuoi Dati Personali a un’organizzazione o a un paese se non in presenza di controlli adeguati, inclusa la sicurezza dei dati e di altre informazioni personali.

Cancellazione dei tuoi Dati Personali

Hai il diritto di cancellare o richiedere che ti aiutiamo a cancellare i Dati Personali che abbiamo raccolto su di te.

Il nostro Servizio può fornirti la possibilità di eliminare determinate informazioni direttamente dal Servizio.

Puoi aggiornare, modificare o eliminare le tue informazioni in qualsiasi momento accedendo al tuo Account, se presente, e visitando la sezione delle impostazioni dell’account per gestire i tuoi dati personali. Puoi anche contattarci per richiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione di qualsiasi informazione personale che ci hai fornito.

Tieni presente che potremmo dover conservare alcune informazioni quando abbiamo un obbligo legale o una base giuridica per farlo.

Divulgazione dei tuoi Dati Personali

Operazioni societarie

Se la Società è coinvolta in una fusione, acquisizione o cessione di beni, i tuoi Dati Personali potrebbero essere trasferiti. In tal caso, ti informeremo prima che i tuoi Dati Personali vengano trasferiti e siano soggetti a un’informativa sulla privacy diversa.

Forze dell’ordine

In determinate circostanze, la Società potrebbe essere tenuta a divulgare i tuoi Dati Personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche (ad esempio un tribunale o un ente governativo).

Altri obblighi legali

La Società può divulgare i tuoi Dati Personali in buona fede quando ritiene che tale azione sia necessaria per:

• adempiere a un obbligo legale;
• proteggere e difendere i diritti o la proprietà della Società;
• prevenire o indagare su eventuali illeciti connessi al Servizio;
• proteggere la sicurezza personale degli Utenti del Servizio o del pubblico;
• tutelarsi da eventuali responsabilità legali.

Sicurezza dei tuoi Dati Personali

La sicurezza dei tuoi Dati Personali è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pur impegnandoci a utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi Dati Personali, non possiamo garantirne l’assoluta sicurezza.

Privacy dei minori

Il nostro Servizio non è rivolto a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da chiunque abbia meno di 13 anni. Se sei un genitore o un tutore e sei a conoscenza del fatto che tuo figlio ci ha fornito Dati Personali, ti preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto Dati Personali da chiunque abbia meno di 13 anni senza verifica del consenso dei genitori, adotteremo le misure necessarie per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Se dobbiamo basarci sul consenso come fondamento giuridico per il trattamento delle tue informazioni e il tuo paese richiede il consenso di un genitore, potremmo richiedere tale consenso prima di raccogliere e utilizzare tali informazioni.

Collegamenti ad altri siti web

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Modifiche a questa Informativa Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la nostra Informativa Privacy. Ti informeremo pubblicando la nuova Informativa su questa pagina.

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